actueel
100ste BNR Klantenshow
22 juni presenteer ik de 100ste Grote BNR Klantenshow. Speciaal voor deze gelegenheid met publiek. Wij zenden uit tijdens de 'Inspiration sessie' van het Platform voor Klantgericht Ondernemen.
De Grote BNR Klantenshow
Vraag het aan banken, telecombedrijven of de NS. De klant echt centraal zetten in hun bedrijfsvoering is moeilijk. Maar er wordt hard gewerkt aan verbetering. De Grote BNR Klantenshow volgt dit op voet. Wat is de invloed van social media? Wordt de macht van de klant groter? En heeft de directie ook wekelijks klantcontact? Wekelijks beantwoordt de Grote BNR Klantenshow deze klantvragen in een half uurdere radioshow.
Het Platform voor Klantgericht Ondernemen is als inhoudelijke partner verbonden aan het programma. Directeur Wil Wurtz schuift elke week aan als side-kick.
